جایگزینی بازگشت
خط مشی بازگشت
اگر کاملاً از خرید خود راضی نیستید، به سادگی آن را برای تعویض به ما برگردانید!
در حالی که ما در حال انجام بررسی جامع کیفیت هستیم و بهترین تلاش خود را برای اطمینان از اینکه محصولات در شرایط عالی به شما تحویل داده می شوند، انجام می دهیم، همچنان ممکن است حوادث و اشتباهاتی رخ دهد. ما تعویض محصول را برای موارد نادرست یا آسیب دیده ارائه می دهیم. اگر محصولات اشتباهی دریافت کردید، محصولاتی که در بدو ورود معیوب بودند یا در حین حمل و نقل آسیب دیدند، لطفاً فوراً از طریق تلفن یا ایمیل با ما تماس بگیرید، در ساعات کاری ما، دوشنبه تا جمعه از 10 صبح تا 6 بعد از ظهر. برای درخواست بازگشت
ما فقط محصولاتی را می پذیریم که مستقیماً از ما یا توزیع کنندگان مجاز ما خریداری شده اند. اگر محصول www.yy-ic.com را از شخص ثالث خریداری کرده اید، لطفاً به اطلاعات ارائه شده توسط آنها مراجعه کنید.
برای محصولات واجد شرایط، تا ۷۲ ساعت از زمان دریافت کالا(های) خود فرصت دارید تا مرجوع کنید. اگر شرکت ما موافقت کند که جایگزینی محصول را برای خرید شما ترتیب دهد، فرم مجوز بازگشت (RAF) را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد. همه محصولات، از جمله بازگرداندن کالا تحت ضمانت، باید با RAF و در بسته بندی اصلی، از جمله هر گونه لوازم جانبی، سی دی، دفترچه راهنما، و مستندات بازگردانده شوند. اقلام باید توسط YYIC Ltd. در 14 روز تقویمی از زمان صدور RAF دریافت شود.
اقلام قبل از اینکه به ما برگردند تحت مراقبت شما باقی میماند، شما باید در حین حمل و نقل به www.yy-ic.com، تمام خطر از دست دادن یا آسیب دیدن اقلام را به عهده بگیرید. شما مسئول پیش پرداخت هرگونه بازگشت و هزینه حمل و نقل (شامل هرگونه عوارض یا گمرک) ناشی از غیرقابل استرداد هستید. به شما توصیه می شود برای محافظت از خود از یک روش حمل و نقل قابل ردیابی استفاده کنید. برای بازگرداندن بین المللی، مورد را به عنوان "بازگشت فروشنده" علامت گذاری کنید تا از عوارض و گمرک اجتناب کنید.
یک مورد نامناسب برای بازگرداندن است اگر:
از ما یا توزیع کنندگان مجاز ما خریداری نشده است؛
به دلیل سوء استفاده فیزیکی/ تصادفی مانند آسیب های دستی آسیب دیده است.
به دلیل نارضایتی شخصی ظاهر محصول یا گزینه های رنگی بازگردانده می شود؛
درخواست بازگشت بعد از 72 ساعت انجام می شود؛
یک RAF یا یک/ برخی از بخش ها وجود ندارد؛
در بسته بندی اصلی نیست.
پس از استفاده با سایش و پارگی معمولی است که تحت ضمانت نیست.
اگر یک مورد را به www.yy-ic.com برگردانید (الف) بدون RAF از طرف ما یا (ب) بدون تمام قطعات موجود در بسته اصلی، www.yy-ic.com این حق را برای خود محفوظ میدارد. برای امتناع از ارائه جایگزینی محصول/تحویل چنین بازگشتی یا هزینه ذخیره مجدد 10 درصد از قیمت اصلی کالا(ها) یا ارزش خرده فروشی لوازم جانبی گمشده، هر کدام که بیشتر باشد، از شما دریافت کنید. لطفاً هنگام تحویل محصول (ها) را به دقت بررسی کنید. لطفاً عذرخواهی ما را بپذیرید که پس از تایید محصولات، هیچ جایگزینی در دسترس نیست. www.yy-ic.com این حق را برای خود محفوظ می دارد که از بازگرداندن، صدور مجدد یا جایگزینی کالا(هایی) که با شرایط ذکر شده در بالا مطابقت ندارد، خودداری کند.
تعویض محصول
ما پیشنهاد می کنیم و ترتیب ارسال مجدد محصول را پس از تأیید تعویض محصول ارائه می دهیم. لطفاً 10 روز کاری از زمان دریافت بازگشت شما برای پردازش جایگزینی محصول شما فرصت دهید. هنگامی که جایگزینی محصول شما پردازش شد، از طریق ایمیل به شما اطلاع داده می شود.
اگر بازپرداختی دریافت کنیم که نمیتوانیم آن را بپذیریم، به شما این امکان را میدهیم که آن را مجدداً برای شما ارسال کنید (به هزینه شما) یا هزینه ذخیره مجدد را بپردازید.
توجه: www.yy-ic.com این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، سیاست بازگشت و تعویض فوق را اصلاح کند.